默默地一路走来 留下一路精彩纷呈
——记滨医附院继续教育处处长宋月雁
她的同事、朋友会这样对你说,生活中的宋月雁,热情、善良、微笑、谦和,脸上总是带着那份平静和淡然,着装总是素雅和端庄;而一旦工作起来,宋月雁又会让你感受到她内心的那份奔放、达观、干练。能力、责任和创新意识的结合,又给人巾帼不让须眉的女强人形象。永远敬业如初的她,就像一匹骏马,无论环境如何变化,她总在不停歇地奔驰在她事业的草原上。
青春无悔 只因那份信任和感动
1984年,18岁的宋月雁成为滨医附院儿科的一名护士。
作为一名专业的技术人员,技术上精益求精和最满意的服务是她永远的追求。凌晨五点上班帮老师端着操作盘的她,眼睛里却没有错过老师手上的每一个操作细节,神经、动脉、静脉,老师手下的感触就像她自己在摸那个位置,那沿着手指边缘快速进针的准确,当针管里一毫升、两毫升的血被注入“试管”,她就感觉自己的血在流一样,轻轻地安抚着那柔软的小家伙。手指上纤细的血管就如同儿科病房里小病员头上的血管一样,在一次次自我练习的刺痛经历过程中,她练就了自己一针见血的本领。
作为一名尽职的护理人员,她热情、细致、关爱、同情。宋月雁成为了陪孙子住院大娘眼里的“闺女”,有位大娘把一只咸鸭蛋往她兜里一次又一次塞,她一次次放回去,又加上了自己的饭票,她知道那是大娘给孩子的营养品;她是小朋友眼里亲爱的姐姐,会给他们唱歌、读书、讲故事,那间6-10岁儿童特殊病房里总是充满温馨。有一次,宋月雁病了, 10岁的肾病男孩端着妈妈给自己熬好的鸡汤走在前面,后面六个小朋友紧随其后,在那间6平方米的小屋里,孩子们稚嫩的声音让她泪流满面,“姐姐,你怎么了,你先吃,要不我们大家都不吃,你一定要好起来。”她在鸡汤碗边上舔了一下,拖着孱弱的身体,端着那碗鸡汤走在那只小小的队伍前面,回到病房。她知道,那个时候一碗鸡汤是那些病入膏肓的孩子们最高级的营养品。
面对被疾病蹂躏的孩子,感受那一份份来自家长和孩子们的感动,宋月雁在刻苦学习专业的同时,又自学着文学、哲学、心理学、普通话、朗诵,她要使自己成长为一名德才兼备、知识渊博的好护士,要为孩子们当好姐姐和阿姨,要让他们在医院里的时光充满阳光,而不仅仅是痛苦。上世纪八十年代,利用普通话和写作特长她首创健康教育集体宣教模式,撰稿、录音、宣教亲身完成,在当时大家对患者和家属健康教育并没有太多意识的情况下,那是医院内的创新之举,她那甜美的声音,使孩子们和心情郁闷的家长感受到了一种平静和关爱,同时也在那声音里学到了他们关注的知识。
宋月雁在患者身上永远倾注着细心、耐心、同情心和爱心,无论是老人、孩子还是成年患者,都曾经感动那份微笑、那份真诚和无私的帮助!
在任内科团支书记期间,宋月雁总是活动的倡导者和参与者,歌声、朗诵声、演讲声,羽毛球、排球,体育场上也有她健康活跃的身影,还有她在夜班黎明时分写的诗歌,总是闪耀着青春的光芒。优秀团员、优秀团干部、先进工作者,是医院和职工给予她的最高评价。
干事创业 只因那份对事业不懈的追求
1991年6月始,宋月雁被医院推荐做行政管理工作。自此,她历任了医务处干事、副处长、科教处副处长,直到今天的继续教育处处长职务,她分别主管了医疗质量、医疗纠纷、进修管理、档案管理、临床实习管理、毕业后教育、继续医学教育等工作。
在管理岗位上,宋月雁始终把严谨、精细、创新放在首位。她在医务处负责医疗质量管理期间,创办了《医疗质量简报》(每月发往卫生厅一期),狠抓环节质量,严把终末质量关,历次省厅质量检查中都获得前五位的好成绩;本科教学评估期间,她创建的“临床医学生轮次质量监控体系”受到评估专家组的高度评价,并作为典型资料被教学评估专家收集回京,她分管的“理论和技能考核”获得优秀;2008年接任继续教育工作以来,把住院医师规范化培训和继续教育工作做得有声有色,力推住院医师专业轮转计划,为医院基础医疗队伍的建设搭建了坚实的锤炼平台。继续教育是医务人员职业发展的必经之路,除严格国家标准教育项目外,首先从构筑专业特点宣传和提高交流平台上下功夫。全院住院医师病例讨论会、跨文化教育、学术活动周彩页、英语沙龙、继续教育新闻和照片档案开创全省先河。省级继教项目从接任前的10余项跃至2012年的近70项,并在国家项目上获得历史最佳成绩,使滨医附院的学术交流平台提高到国家级,甚至在项目中吸引来了国际专家参与其中,在全院范围内营造了浓厚的学术氛围。从个人到科室,从专业到专科,从业务部门到管理部门,全院上下已经形成了自觉学习、主动学习、自我培训的强烈意识。在作为国家医改重点工作的全科医师培训工作上,她倾心竭力,创新教学模式,精心打造质量监控标准,“360工程、1127工程、社区骨干、乡镇骨干、村医培训”等项目中做出骄人成绩,全市“1127和360工程”现场调度会和“乡镇全科、村医提高性培训”启动会议分别在滨医附院成功召开,为滨州的卫生事业发展注入了活力,同时也显示了她工作的影响力。
近年来,宋月雁及时把握人才队伍建设的前瞻脉搏,强化意识,鼓励和力推优秀专业人士在市、省乃至国家级别的专业学术委员会、医师协会、学术期刊等学术组织兼职,使滨医附院的专家服务于滨州、声誉在山东,并站在国家的学术平台上一展滨医附院人的风采,挥洒滨州这片热土给予他们的智慧和灵感。
她突出的工作业绩受到省市及医院的好评,并被作为特邀专家多次参加相应工作的评审。多次在院内被年终评优,曾先后获得“滨州医学院教学评估先进个人”、“滨医附院教学管理先进个人”、“滨医附院十佳先进工作者”、“山东省卫生系统巾帼建功标兵”等荣誉称号。
突出业绩的背后,不仅有她辛勤的汗水,还有永远坚持不懈的学习和知识积累。二十几年来,工作八小时以外,她从没有挥霍。从中专毕业生成长为一名山东大学临床医学学士(并考取医师执照)、卫生管理学在读博士、硕士生导师、副教授,自学法学、心理学、文学,她熬过了无数不眠之夜,舍弃了许多她曾经属于的那个年龄段的享受时光。她的好奇,她的不服输,她的求知若渴,在她淡定的外表下,活跃着一颗热血沸腾的心脏。多年来,宋月雁撰写专业及管理论文20余篇,参编著作6部,主持或参与科研项目11项,部分获滨州市科技进步奖和软科学奖。2012年,她被医学会推荐为“滨州市优秀科技工作者”。
大爱永恒 只因那份社会赋予的责任
养老院、社区里留下了她的身影;SARS、甲流、手足口病、地震或意外灾难的应急现场也从没有少过她的脚步;献血、资助贫困生、特殊社费给那些孤寡老人的健康维护,各种捐献的队伍中从来也没让她有过遗憾;援疆、支农、组织义诊,她总是执着的奔赴者;她以她的人格感召着身边的人。
八小时之外,办公室、或是哪个清净的角落、公园、广场,或是半夜,或是凌晨,或是哪个她有空的时间,无偿无私为那些心理危机的学生、病人、同事亦或并不熟悉只是希望得到她帮助的人解除“心痛”。一个几元钱的小铃铛,一小罐妈妈做的家乡羊肉汤,一个圣诞夜包有彩纸的苹果,一枝花,一条短信,甚至只是信任的目光,宋月雁从那些她帮助过的人那里获得的让她欣慰甚至流泪的“礼物”,就是这么简单。
宋月雁似乎永远承载着她认为应该承载的责任,并不需要半个字的表白,也不需要半点回馈,只是觉得应该做的便去做了。
建言献策 只因深爱蓬勃发展的滨州
作为九三学社市委委员和滨州市政协委员,宋月雁时刻心系滨州、关注社会,利用各种平台积极参政议政,建言献策。她先后提出了《建立滨州的小汤山的建议》、《关于在全市实施评选和谐家庭、孝贤名人工程的建议》、《关于建设全国“风味小吃及名吃文化城”的建议》、《关于规划建设滨州特色文化小建筑群的建议》、《关于我市社区低保人群健康保障与社区卫生服务人员需求及服务水平保障、基层卫生队伍建设的建议》等多项提案,并积极参与统战理论课题研究。2007年,她撰写的《修身立己,共赢和谐》一文荣获省委统战部四新工程三等奖,她被评为九三学社山东省委宣传工作先进个人;2009年,在滨医统战部“树立新形象、增强新活力、践行科学发展观”活动中荣获先进个人称号;2010年,她被九三学社中央授予“全国优秀社员”荣誉称号,所领导的农工党滨州医学院支社被九三学社山东省委授予“社会服务先进集体”荣誉称号。
“默默地一路走来,从没豪言壮语,却留下一路的精彩纷呈。”这是人们对宋月雁最为贴切又最为真实的评价。